Fünf Schutzoptionen

Feste Grenzen geben Ihrem Spiel bei Winum Casino Halt

Prüfen Sie Ihr Alter: Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Winum Casino Konto warten Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits, Selbstsperre und Bedenkzeit auf Sie.

18+
Wichtigste Eckdaten

Was Ihnen hier an Schutz zur Seite steht

Prüfen Sie die Tabelle vor dem ersten Einsatz: Sie sehen, wer Sie schützt und wo Hilfe erreichbar ist.

Bereich
Angabe
Mindestalter
18+
Lizenz
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-472140
Selbstsperre national
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits
Ihre Werkzeuge

Vom Gefühl zur festen Grenze

Hilfreich, wenn Sie Ihr Spiel begrenzen möchten und wissen wollen, welche Schalter Ihr Konto bietet.

Einzahlung begrenzen

Legen Sie fest, wie viel Geld monatlich auf Ihr Konto kommt. Aktivieren Sie das Limit, bevor Sie die erste Einzahlung tätigen, nicht erst nach einem Verlust.

Was darf verloren gehen?

Bestimmen Sie im Voraus, welcher Verlust für Sie tragbar ist. Schalten Sie es ein, sobald Sie merken, dass Sie Verluste zurückholen möchten.

Spieldauer festlegen

Setzen Sie eine Spieldauer fest, die zu Ihrem Alltag passt. Nutzen Sie es, wenn Sie am Bildschirm leicht die Zeit vergessen.

Der Moment zum Innehalten

Schließen Sie Ihr Konto für eine Weile, wenn Spielen gerade nicht gut tut. Diese Sperre gilt in Ihrem Konto und lässt sich nicht nebenbei aufheben.

Wenn Sie Abstand brauchen

Gönnen Sie sich bewusst eine Unterbrechung, ohne Ihr Konto ganz aufzugeben. Aktivieren Sie die Pause, wenn Sie Abstand spüren wollen, bevor es eng wird.

Jetzt einstellen

Stellen Sie Ihr Limit in wenigen Minuten ein

01

Nach dem Login

Öffnen Sie nach dem Login Ihr Profil und suchen Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Dort liegen alle Begrenzungen an einer Stelle.

02

Ein Klick statt Rückholen

Wählen Sie, welches Limit Sie brauchen: Einzahlung, Verlust oder Sitzungszeit. Überlegen Sie vorher, welches Verhalten Sie wirklich bremsen wollen.

03

Realistisch statt ehrgeizig

Tragen Sie den Betrag oder die Dauer ein, die zu Ihrem Einkommen und Alltag passen. Ein kleines Limit, das Sie halten, ist besser als ein großes, das Sie ärgert.

04

Nach dem Bestätigen

Prüfen Sie die Eingabe und bestätigen Sie die Änderung im Konto. Schauen Sie danach nach, ob das neue Limit im Profil sichtbar gespeichert ist.

Ihr Schutznetz

Früh erkennen, rechtzeitig stoppen

Prüfen Sie die Zeichen früh, dann können Sie gegensteuern, bevor der Verlust den Alltag bestimmt. Ein Einzahlungslimit oder eine Bedenkzeit ist der erste Schritt – beides legen Sie im Konto fest, bevor gespielt wird.

Woran Sie es merken

Ehrlich geprüft: Kommt Ihnen eine dieser Situationen bekannt vor?

  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben.
  • Geld für Rechnungen wandert ins Spiel.
  • Nach einem Verlust wollen Sie es sofort zurückholen.
  • Über Ihr Spiel sprechen Sie mit niemandem.
  • Fast jede freie Stunde gehört dem Spiel.
  • Das Spiel soll Sorgen vergessen machen.
  • Limits heben Sie an, um weiterspielen zu können.
Drei Punkte zum Schutz Minderjähriger

Erst das Alter prüfen, dann spielen lassen

Altersnachweis vor der ersten Auszahlung

Vor dem Spielen muss das Alter belegt werden, spätestens jedoch vor der ersten Auszahlung. Ein Personalausweis oder Reisepass genügt; ohne Nachweis bleibt das Konto gesperrt. Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt.

Sperrsoftware auf Familien-Geräten

Auf Familienrechner und Handy lassen sich Glücksspielseiten über eine Filtersoftware sperren. Richten Sie diese Sperre gemeinsam ein, damit die Grenze für alle sichtbar bleibt und nicht umgangen wird.

Sprechen Sie ruhig und ohne Vorwurf

Suchen Sie das Gespräch ohne Vorwürfe und hören Sie zuerst zu. Die Telefonberatung der BIÖG unter 0800 1 37 27 00 berät auch Angehörige, kostenlos und anonym.

Wenn Pause nicht reicht

Prüfen Sie die Dauer, dann den Weg

Pause für 24 Stunden

Starten Sie die Bedenkzeit im Konto, wenn ein Tag Abstand reicht: Der gekennzeichnete Notfall-Knopf löst sie sofort aus, und für 24 Stunden ist das Spielen gesperrt. Danach öffnet sich der Zugang wieder – spielen Sie erst weiter, wenn Sie es wirklich wollen.

Vorher offen, danach zu

Sperren Sie den Zugang für einen langen Zeitraum: Die Selbstsperre im Konto lässt sich nicht vorzeitig zurücknehmen, und Einzahlungen wie Spiel bleiben bis zum Ende der Frist gesperrt. Diese Entscheidung gilt, auch wenn der Wunsch zu spielen zurückkommt.

Überall gesperrt mit OASIS

Beantragen Sie die Sperre im OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt: Sie gilt ein Jahr, auf Antrag kürzer, aber mindestens drei Monate, und endet nicht von selbst. Der Antrag läuft online oder über einen zugelassenen Anbieter; danach ist Spielen bei erlaubten Anbietern gesperrt. Aufheben lässt sie sich nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Ihr Notausgang

Kostenlose Hilfe, die Ihnen zuhört

Viele fürchten, Hilfe sei teuer oder nicht anonym – beides trifft hier nicht zu.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Rufen Sie an: Das Beratungstelefon hilft Spielenden und Angehörigen kostenlos und anonym, Montag bis Donnerstag 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Wenden Sie sich an den Fachverband Glücksspielsucht: Er nennt Betroffenen und Angehörigen Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und nimmt Hinweise zu Verstößen gegen den Spielerschutz auf. gluecksspielsucht.de
Hilfe für Angehörige

Antworten zu Grenzen und Auszeit

Wo finden Angehörige Rat, wenn ein Mensch zu viel spielt?
Wenden Sie sich an die Telefonberatung des BIÖG unter 0800 1 37 27 00. Das Team berät auch Partner, Eltern und Freunde, kostenfrei und anonym, und vermittelt lokale Hilfsangebote.
Warum prüft das Casino mein Alter so genau?
Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist. Eine Identitätsprüfung schützt Minderjährige und sichert zugleich Ihr Konto, denn jede Person darf nur ein Konto führen.
Wie lasse ich mein Konto dauerhaft schließen?
Schreiben Sie an [email protected] und bitten Sie um die endgültige Schließung. Das Team bestätigt Ihnen den Vorgang; eine Rückkehr ist danach nicht mehr ohne Weiteres möglich, deshalb ist dieser Schritt bewusst endgültig gedacht.
Darf ich ein gesetztes Limit später verändern?
Ja, im selben Bereich Ihres Kontos, in dem Sie es angelegt haben. Eine Erhöhung gilt nicht sofort, sondern greift erst nach Ablauf des gewählten Zeitraums, damit keine Entscheidung im Spiel Ihre Grenze verschiebt.
Kann ich eine Selbstsperre vorzeitig aufheben lassen?
Nein. Die Sperre läuft über den gesamten Zeitraum, den Sie gewählt haben, und endet nicht von selbst. Erst danach lässt sie sich wieder öffnen lassen, was dem Schutzgedanken entspricht.